售后服务

售后服务

●售后服务既是产品销售的最后一个环节，又是产品研发的第一个环节，它贯穿于产品开发、设计、制造及售前、售中、售后整个企业经营活动的全过程；

●?服务就是发现用户需求并快速满足的过程；

●?服务就是要创造用户感动，实现增值。

思路：

●?运用一切可利用资源，创造和提升和谐的国内服务能力；

●?资源到位、信息畅通、运行有序、程序受控、确保效果。

●?调试安装服务：

●?如果不熟悉如何操作设备，需要工作人员现场调试设备，请订购设备前与销售员说明情况，以便及时安排随机调试工作人员上门调试。

目的：

●?通过整合内部资源，快速组建一支有责任心、有创业激情的素质高的服务管理团队，为沈阳中捷摇臂数控钻床厂差异化服务模式奠定良好的基础。

全国统一售后：